INFORMACIÓN DE CONTACTO

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, LSSI-CE, y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

• Titular del negocio: Leonardo Tua
• NIF/CIF: 26950187-1
• Nombre de la tienda: Myavunel
• Domicilio social: Coronel Souper 4222, comuna de Estación Central, ciudad de Santiago, Región Metropolitana, código postal 1030000, Chile.
• Correo electrónico de atención al cliente: leotuaing@gmail.com
• Teléfono de atención al cliente: +56 953701378
• Horario de atención: De lunes a domingo, 24 horas.
• Sitio web: www.myavunel.com

Plazo de respuesta estimado

Nos comprometemos a responder cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones

Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico leotuaing@gmail.com o enviar una comunicación postal al siguiente domicilio:

Coronel Souper 4222, comuna de Estación Central, ciudad de Santiago, Región Metropolitana, código postal 1030000, Chile.

Le facilitaremos un acuse de recibo y un número de referencia para su reclamación.

Hojas de reclamaciones

Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable.

Puede solicitarlas escribiendo a leotuaing@gmail.com.

Resolución extrajudicial de conflictos

Puede acceder a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Fecha de última actualización: 26/07/2026